O AgeNTE é a plataforma oficial de suporte técnico do Núcleo de Tecnologia Educacional (NTE). Desenvolvido para centralizar, agilizar e registrar todas as demandas de tecnologia, o sistema atende tanto às escolas jurisdicionadas quanto aos setores da nossa regional.

Por meio dele, é possível acompanhar os atendimentos em tempo real, consultar o histórico completo de solicitações de cada unidade e contar com um canal de comunicação direto e transparente com a equipe técnica do NTE.

O acesso ao sistema é realizado através dos e-mails institucionais previamente autorizados pela DITE/SEE.

Para as Escolas Estaduais, os e-mails institucionais com permissão de abertura são exclusivamente:

• escola.codescola@educacao.mg.gov.br
• escola.codescola.pedagogico@educacao.mg.gov.br
• escola.codescola.secretaria@educacao.mg.gov.br
• escola.codescola.financeiro@educacao.mg.gov.br

Para os Servidores da SRE, a abertura de chamados deve ser realizada utilizando o seu e-mail institucional individual (ex.: nome.sobrenome@educacao.mg.gov.br).

O acesso é realizado através do link: